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    1. Qualité de l’accueil téléphonique
    2. Délais de traitement de votre demande (demande de devis, rendez-vous, factures)
    3. Écoute et disponibilité de vos interlocuteurs
    4. Qualité d’exécution des travaux
    5. Satisfaction globale concernant nos prestations
    6. Pour vos futurs projets, seriez-vous disposés à renouveler notre collaboration ?